Τα Marks & Spencer στο πλαίσιο της παγκόσμιας δέσμευσής τους για ένα καλύτερο και πιο βιώσιμο αύριο, θέτουν σε εφαρμογή το Plan A που εφαρμόζεται σε όλη την αλυσίδα δραστηριοτήτων τους, με την κάθε χώρα να υιοθετεί σε τοπικό επίπεδο πρακτικές, εστιάζοντας σε θέματα βιωσιμότητας και εταιρικής υπευθυνότητας. Στο πλαίσιο αυτό, τα Marks & Spencer Ελλάδας έχουν σχεδιάσει και υλοποιούν σειρά δράσεων, που σχετίζονται άμεσα με τις δραστηριότητες της εταιρείας στην εφοδιαστική αλυσίδα, στη μείωση της ενέργειας και στην εδραίωση ενός συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Συγκεκριμένα, τα Marks & Spencer, για την παραγωγή ρουχισμού, συνεργάζονται με παγκόσμιους πιστοποιημένους Φορείς και Οργανισμούς, όπως η Better Cotton κ.ά, για την ορθή πρακτική και χρήση των πρώτων υλών. Παράλληλα, μεγάλο μέρος τους προέρχεται είτε από ανακυκλωμένα είδη είτε από υπεύθυνες πηγές προέλευσης. Σε σχέση με το Zero waste και την κυκλική οικονομία, τα Marks & Spencer κατά την περσινή χρονιά κατάφεραν να πετύχουν μείωση των εκπομπών CO2μ κατά 12% χρησιμοποιώντας ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Παράλληλα, η χρήση σακουλών μειώθηκε κατά 50% με την αντικατάσταση χάρτινων πιστοποιημένων υλικών FSC, ενώ οι κρεμάστρες είτε ανακυκλώνονται είτε επαναχρησιμοποιούνται.
Η εταιρεία έχει αντικαταστήσει τον φωτισμό στο μεγαλύτερο μέρος των εγκαταστάσεων της με led λαμπτήρες, και πέτυχε 2% μείωση κατανάλωσης. Επίσης, ένωσαν τις δυνάμεις τους με την ΑΜΚΕ Με Άλλα Μάτια και πραγματοποιούν δράσεις ενημέρωσης και εκπαίδευσης των υπαλλήλων, με στόχο την εξοικείωση και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών με οπτική, κινητική και ακουστική βλάβη. Επιπρόσθετα, η εταιρεία οργανώνει εθελοντική αιμοδοσία και την Ημέρας Εθελοντισμού για τους εργαζομένους της.
Τέλος, δίνουν έμφαση στη διατήρηση και ενίσχυση ενός υγιούς κλίματος, προωθώντας μέσα από δράσεις τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη στο εργασιακό περιβάλλον. Επιπλέον, η εταιρεία υποστηρίζει έμπρακτα την ψυχική υγεία των εργαζομένων της, παρέχοντάς τους 24ωρη υποστήριξη τόσο στους ίδιους όσο και στις οικογένειές τους μέσω της συνεργασίας με την Ergonomia.