Το Golden Hall συνεχίζει να εξελίσσεται στον χώρο της συμπερίληψης με στόχο τα εμποδιζόμενα άτομα που επισκέπτονται το εμπορικό να έχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Ο ήδη προσβάσιμος, βάσει νομοθεσίας, χώρος διαθέτει αναπηρικές τουαλέτες σε όλα τα επίπεδα, ράμπες, ευρύχωρους ανελκυστήρες και αναπηρικές θέσεις στάθμευσης σε όλους τους χώρους parking. Για μεγαλύτερη ασφάλεια και άνεση των εμποδιζόμενων επισκεπτών και επισκεπτριών η διοίκηση του εμπορικού, σε συνεργασία με την ΑΜΚΕ «Με Άλλα Μάτια». υλοποίησε τον περασμένο Ιούλιο το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση σε ΑμεΑ και εμποδιζόμενα άτομα» σε όλο το προσωπικό της. Το επόμενο βήμα αφορά στην εις βάθος εκτίμηση της πρόσβασης που παρέχεται στα άτομα με οπτική, ακουστική και κινητική βλάβη στον κεντρικό χώρο του εμπορικού. Απόρροια της αξιολόγησης είναι η κατάρτιση προφίλ προσβασιμότητας, με στόχο τα άτομα που θα επισκεφτούν το εμπορικό να μπορούν να προετοιμάσουν την επίσκεψή τους όσο καλύτερα γίνεται. Στην καταγραφή αναδείχθηκαν οι συμπεριληπτικές πρωτοβουλίες της διοίκησης, όπως η μόνιμη δωρεάν στάθμευση αναπηρικών οχημάτων, η φωνητική αναγγελία στους ανελκυστήρες, η παροχή χειροκίνητου ή ηλεκτροκίνητου αμαξιδίου για πιο εύκολη περιήγηση μέσα στο εμπορικό και η τοποθέτηση καθίσματος μέσα στην καμπίνα του ανελκυστήρα για άτομα περιορισμένης κινητικότητας. Επόμενος στόχος είναι το Mediterranean Cosmos όπου βρίσκονται σε εξέλιξη οι ανάλογες δράσεις, ενώ έχει συμφωνηθεί ότι θα υλοποιηθούν και στα εμπορικά κέντρα The Mall Athens και το Designer Outlet Athens.