Οι πωλήσεις της Cyber Week (εβδομάδα που έπεται του Black Friday) παγκοσμίως α-ναμένεται να αγγίξουν τα 311 δισ. δολάρια φέτος, σύμφωνα με τα στοιχεία του πιο πρόσφατου Δείκτη Αγορών (Shopping Index 2024) της Salesforce, παγκόσμιου ηγέτη στο ΑΙ CRM. Το 19% αυτών των παραγγελιών, δηλαδή 61 δισ. δολάρια, θα προέλθουν από πωλήσεις που έχουν επηρεαστεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) και τους AI agents.
Τα πιο πρόσφατα ευρήματα του Δείκτη Αγορών για την εορταστική περίοδο, που συλλέχθηκαν από την 1η Οκτωβρίου έως τις 14 Νοεμβρίου, έδειξαν πως και φέτος οι αγορές αναβάλλονται για τη Cyber Week, καθώς αναμένονται εκπτώσεις. Το κόστος των προϊόντων έχει μεγαλύτερη σημασία συγκριτικά με πέρυσι, με τα δύο τρίτα των καταναλωτών να αναφέρουν ότι οι επιλογές τους θα καθοριστούν κυρίως από τις τιμές και λιγότερο από την ποιότητα των προϊόντων. Παράλληλα, το 47% των καταναλωτών δήλωσε ότι τόσο στο φετινό Black Friday όσο και κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων, σκοπεύει να κάνει τις ίδιες αγορές με πέρυσι, ενώ το 40% ανέφερε ότι θα κάνει ακόμη λιγότερες.
Με βάση τις αναλύσεις, το μέσο ποσοστό έκπτωσης παγκοσμίως αναμένεται να αγγίξει το 28% (30% στις Η.Π.Α.), οδηγώντας σε αύξηση των πωλήσεων κατά 5% σε σχέση με πέρυσι. Το προβάδισμα στις εκπτώσεις φαίνεται να έχουν: Καλλυντικά & μακιγιάζ –με μέσο ποσοστό έκπτωσης 38%, περιποίηση δέρματος –με μέση έκπτωση 33% κι ενδύ-ματα –με τον μέσο όρο έκπτωσης να φτάνει το 33%. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι οι κινέζικες πλατφόρμες αγορών ενισχύουν το ανταγω-νιστικό τοπίο στο λιανεμπόριο με σημαντική άνοδο να παρατηρείται σε εφαρμογές όπως οι Temu, Shein, AliExpress και TikTok Shop (μη διαθέσιμο ακόμη στην Ελλάδα). Το 67% των καταναλωτών που χρησιμοποιούν τις συγκεκριμένες πλατφόρμες ανέφερε
ότι σχεδιάζει να πραγματοποιήσει τις εορταστικές του αγορές σε αυτές φέτος, συγκρι-τικά με την ίδια περίοδο πέρυσι, γεγονός που αντανακλά την ανάγκη για νέα κανάλια με ανταγωνιστικές τιμές.