Peter Economides: Σημείο διεπαφής Brand και Customer Service

Ο διεθνώς καταξιωμένος stategist στο marketing και το branding, Peter Economides, είναι ιδρυτής της εταιρείας Felix BNI με διεθνή δραστηριότητα και έδρα την Αθήνα. Διαθέτει μακρά πείρα στο χώρο της διαφήμισης και έχει διατελέσει ηγετικό στέλεχος σε θέσεις στη McCann-Erickson ανά τον κόσμο, πρόεδρος του ΔΣ του Make-A-Wish International με έδρα στο Φοίνιξ της Αριζόνα, ενώ είναι μέλος του ΔΣ του Los Angeles Greek Film Festival και του Washington OXI Day Foundation.

Έχει βραβευτεί με το Lifetime Achievement Award από το Hellenic Council of America. Το International Propeller Club της Αμερικής τον τίμησε με το Members’ Award of Excellence το 2018. Το έργο του έχει αναγνωριστεί από το αμερικανικό Κογκρέσσο. Την Πέμπτη 8 Ιουνίου από την κεντρική σκηνή του 18ου Ελληνικού Συνεδρίου Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών θα αναπτύξει το σημείο διασύνδεσης και διεπαφής μίας επωνυμίας με το Customer Service. «Tα πάντα επικοινωνούν».

Με αφετηρία το αξίωμα ότι «Το brand είναι η φήμη σου» θα εξηγήσει το πόσο σημαντικό είναι το ό,τι κάνει και ό,τι λέει ο κάθε εργαζόμενος, σε κάθε σημείο που έρχεται σε επαφή με τον πελάτη. Σε αυτόν τον κόσμο, το brand χτίζεται από μέσα προς τα έξω, βασιζόμενο σε ένα δυνατό πιστεύω, με ένα ισχυρό σύστημα αξιών. Περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές είναι διαθέσιμες στο https://www.customerserviceconference.gr/.

Πρώτη καμπάνια humanads από το Dove

Η μάρκα Dove και η Initiative συμμετέχουν στην πρώτη καμπάνια του νέου programmatic διαφημιστικού δικτύου humanads. Η έμφαση στην καινοτομία αλλά και η κοινωνική ευαισθησία που χαρακτηρίζουν, εδώ και χρόνια, την επικοινωνία του brand Dove, αποτελούν δύο από τους βασικούς πυλώνες του δικτύου humanads, το οποίο έχει ως στόχο να επαναπροσδιορίσει την αξία και την αποδοχή της online διαφήμισης για τα brands και τους ανθρώπους.

Στο πλαίσιο της πρώτης humanads καμπάνιας που είναι live από τις 26 Μαΐου και θα διαρκέσει ως τις 25 Ιουνίου, το Dove προβάλλεται – αποκλειστικά και μόνο – αξιοποιώντας premium, non-intrusive & exclusive ad formats και placements που υλοποιούνται στα websites μεγάλων ομίλων ψηφιακών Μέσων της χώρας (Alter Ego, DPG Digital Media Group). Το 10% των κερδών από την υλοποίηση & διαχείριση της καμπάνιας humanads για το Dove (όπως και κάθε καμπάνιας humanads), θα αποδοθεί από την Acrossmedia241 σε επιλεγμένες ΜΚΟ που έχουν ανακοινωθεί στο thehumanads.com. Οι χρήστες που εκτίθενται στη διαφήμιση Dove – humanads, μπορούν να επιλέγουν τον ΜΚΟ που επιθυμούν να υποστηρίξουν, δωρίζοντας τον χρόνο και την προσοχή τους στη συγκεκριμένη διαφήμιση.

Ο χρόνος και η προσοχή που αφιερώνουν οι άνθρωποι στις διαφημίσεις humanads, μετατρέπονται σε κοινωνική αλληλεγγύη και βοήθεια, από την Acrossmedia241. Κάθε καμπάνια humanads σφραγίζεται από το σύμβολο της καρδιάς-σπείρας που βρίσκεται σε εμφανές σημείο της εκάστοτε διαφήμισης.

Νέα καμπάνια Swarovski από τον Steven Meisel

Η Swarovski παρουσιάζει τη νέα της καμπάνια με την υπογραφή και τη συνεισφορά του φωτογράφου μόδας Steven Meisel. Η νέα συλλογή, η οποία σχεδιάστηκε από τη Διευθύντρια Δημιουργικού Giovanna Engelbert, «ζωντανεύει» από την makeup artist Dame Pat McGrath. Με τίτλο «Metamorphosis», η καμπάνια είναι μια γιορτή της αυτοέκφρασης και της μεταμορφωτικής δύναμης των κρυστάλλων. Περιλαμβάνει μία σειρά από φανταστικούς ήρωες που αντιπροσωπεύουν τις συλλογές κοσμημάτων Florere, Idyllia, Gema, Dextera, Millenia της Swarovski, δημιουργημένους εκ νέου από το κόσμο της φαντασίας της McGrath παρουσιάζονται ως τροπικά φυτά και ζώα.
Ο Meisel ζωντανεύει τα εμβληματικά σχέδια κοσμημάτων της Swarovski σε τέσσερα πορτρέτα που ενσωματώνουν τις προσωπικότητες της Πεταλούδας, του Παπαγάλου, του Ανανά και της Χελώνας, όπου κάθε χαρακτήρας είναι μια απόδειξη της χαρούμενης υπερβολής και του θαύματος του φυσικού κόσμου.

 

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατά του fast fashion

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε τη νέα στρατηγική για βιώσιμα υφάσματα, με 600 ψήφους υπέρ, 17 κατά, ενώ 16 βουλευτές απείχαν. Η απόφαση αυτή προκαλεί ισχυρό πλήγμα στη βιομηχανία του fast fashion, καθώς το ευρωκοινοβούλιο έχει ως στόχο να ενθαρρύνει πιο βιώσιμες και ηθικά υπεύθυνες επιλογές στη βιομηχανία της μόδας. Σε αυτές περιλαμβάνεται η παραγωγή προϊόντων ένδυσης που είναι πιο ανθεκτικά, πιο εύκολο να επαναχρησιμοποιηθούν, επισκευαστούν και ανακυκλωθούν, καθώς επίσης ο σεβασμός στα ανθρώπινα, κοινωνικά και εργατικά δικαιώματα, το περιβάλλον και την ευημερία των ζώων σε ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα.

Το σχέδιο ζητά επίσης τόσο από την Ευρωπαϊκή Ένωση όσο και από τους εθνικούς φορείς τη λήψη μέτρων ώστε να αναχαιτιστεί η εξάπλωση του fast fashion και μάλιστα μέλη του Ευρωκοινοβουλίου ζητούν να ψηφιστεί σχετική νομοθεσία που θα περιλαμβάνει τη λήψη μέτρων σχετικά με αυτά τα ζητήματα, καθώς πιστεύουν ότι οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν μεγαλύτερη πρόσβαση σε πληροφορίες ώστε να κάνουν πιο βιώσιμες επιλογές. Παράλληλα, ζητούν την απαγόρευση της καταστροφής των αγαθών που έχουν επιστραφεί ή δεν έχουν πωληθεί στο πλαίσιο της επικείμενης αναθεώρησης της νομοθεσίας περί «ecodesign».

Συγκεκριμένα, μέλη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ζητούν ξεκάθαρη νομοθεσία ώστε να σταματήσει το «greenwashing» από παραγωγούς ειδών ένδυσης και υφασμάτων, ενώ παράλληλα ζητούν η επερχόμενη αναθεώρηση της ντιρεκτίβας «Waste Framework Directive» να περιλαμβάνει συγκεκριμένους στόχους όσον αφορά στην απαγόρευση των αποβλήτων, τη συλλογή, την επαναχρησιμοποίηση και την ανακύκλωση υφασμάτων. Μάλιστα πιέζουν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να παρουσιάσει άμεσα την οδηγία ώστε να περιοριστεί και να ελαχιστοποιηθεί η απελευθέρωση μικροπλαστικών και μικροϊνών στο περιβάλλον, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση. (Πηγή: Fashion Network)

Νέο ανασχεδιασμένο White Caviar Pearl Infusion

Εμπνευσμένοι από το ταξίδι του φωτός στην Ελβετία, οι επιστήμονες της La Prairie είχαν τη φιλοδοξία να μεταφέρουν αυτό το φως στην επιδερμίδα και να της δώσουν μία νέα φωτεινή υπόσταση. Έτσι, επιδιώκοντας να προσδώσουν εξαιρετική φωτεινότητα στην επιδερμίδα, επανεξέτασαν την Επιστήμη του Φωτός που υπογράφει η La Prairie, και αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της συλλογής White Caviar. Σήμερα, η La Prairie αποκαλύπτει μια μοναδική φωτεινότητα με το νέο White Caviar Pearl Infusion.

Αυτός ο ανασχεδιασμένος ισχυρός ορός ενισχύει την ικανότητα της επιδερμίδας να αντανακλά το φως της επιδερμίδας και βελτιώνει τη σφριγηλότητά της χάρη στο Lumidose σε μορφή κάψουλας, το ιδιαίτερο συστατικό της La Prairie. Εμπλουτισμένο με ελβετικό εκχύλισμα χρυσού χαβιαριού, συμβάλλει στην αύξηση της σφριγηλότητας και στην εξομάλυνση της όψης της επιδερμίδας. Το νέο καινοτόμο White Caviar Pearl Infusion της La Prairie εστιάζει στη μείωση της εμφάνισης των τεσσάρων βασικών εχθρών της ομοιόμορφης επιδερμίδας- δυσχρωμία, ερυθρότητα, θαμπάδα και γκρίζα όψη, ενώ ταυτόχρονα αυξάνει τη φυσική παραγωγή του κολλαγόνου της επιδερμίδας.

H Levi’s παρουσιάζει τη νέα της συλλογή γυαλιών

Η Levi’s παρουσιάζει τη νέα της συλλογή γυαλιών για την Άνοιξη/Καλοκαίρι 2023, η οποία σχεδιάστηκε και κατασκευάστηκε σε συνεργασία με τη Safilo Group. Η συλλογή περιλαμβάνει νέα αλλά και διαχρονικά γυαλιά ηλίου και οράσεως. Τα γυαλιά ηλίου και οράσεως Levi’s διαθέτουν μια μεγάλη γκάμα λειτουργικών και κομψών μοντέλων, που έχουν αναφορές στη γοητεία του τρόπου ζωής στην Καλιφόρνια και αντλούν έμπνευση από τις αποχρώσεις της συλλογής τζιν Levi’s, σε συνδυασμό με ζεστές διαβαθμίσεις του χρυσού και ασημί στους καθρεπτέ φακούς αλλά και κλασικούς και διακριτικούς τόνους του μαύρου, του καφέ ή του γκρι.

Η νέα συλλογή είναι «Responsibly Made», σύμφωνα με τη δέσμευση της εταιρείας να βοηθήσει στη μείωση των επιπτώσεων στον πλανήτη, χρησιμοποιώντας πιο υπεύθυνες μεθόδους παραγωγής. Η συλλογή περιλαμβάνει μια σειρά από γυαλιά ηλίου και οράσεως από βιοεγχυμένη ρητίνη, ένα υλικό που περιλαμβάνει βιολογικό και ανακυκλωμένο περιεχόμενο, καθώς και συστατικά σε βιολογικό νάιλον, εν μέρει προερχόμενο από βιώσιμο καστορέλαιο, μια ανανεώσιμη πηγή που προέρχεται από υπεύθυνες πρακτικές συγκομιδής, με αποτέλεσμα ένα εξαιρετικά ανθεκτικό και ελαφρύ υλικό. H συλλογή διατίθεται από τη Safilo Hellas.

Η Nivea διευρύνει τη σειρά Q10

Με ένα νέο καινοτόμο προϊόν διευρύνεται η σειρά Nivea Q10. Πρόκειται για τον ορό Nivea Q10 Wrinkle Filler, ο οποίος μειώνει ορατά την εμφάνιση τόσο των λεπτών γραμμών όσο και των ρυτίδων καθώς επίσης συσφίγγει την επιδερμίδα του προσώπου. Η σειρά Nivea Q10 χρησιμοποιεί το ισχυρό αντιοξειδωτικό συνένζυμο Q10 με σκοπό να φροντίζει και να αναζωογονεί την επιδερμίδα σε καθημερινή βάση. Ο ορός δρα αποτελεσματικά ενάντια στις επίμονες ρυτίδες από μέσα προς τα έξω, ενώ παράλληλα εξασφαλίζει μακροχρόνια θεραπεία των βαθιών ρυτίδων. Η σειρά Q10 Power αποτελείται επίσης από τη Nivea Αντιρυτιδική Κρέμα Ημέρας Q10 Power και από τη Nivea Αντιρυτιδική Κρέμα Νύχτας Q10 Power που συμβάλλουν στην ορατή μείωση τόσο των λεπτών γραμμών, όσο και των ρυτίδων.