Για 7η χρονιά το διεθνές συνέδριο CX Summit της Boussias Events

Το κορυφαίο διεθνές συνέδριο για τους επαγγελματίες του Customer Experience, CX Summit, παρουσιάζει ψηφιακά, για 7η χρονιά η Boussias Εvents την Πέμπτη 25 Ιανουαρίου 2024. Υπό τον τίτλο «Unleash the power of CX! Boost your business!», το συνέδριο θα προσεγγίσει περισσότερες από 14 επιδραστικές τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου και καθορίζουν την επόμενη ημέρα για τη στρατηγική λήψη αποφάσεων σχετικά με την εμπειρία των πελατών.

Η «εμπειρία των καταναλωτών/πελατών» παραμένει στην κορυφή της ατζέντας της ηγεσίας όχι μόνο για το 2024 αλλά και τα επόμενα χρόνια. Σήμερα περισσότερο από ποτέ, οι καταλυτικές αλλαγές που φέρνει η εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης, οι νέες τεχνολογίες, η κλιματική αλλαγή, οι γεωπολιτικές εξελίξεις αλλά και οι δημογραφικές τάσεις, επηρεάζουν τη συμπεριφορά των αγοραστών.

Πόσο έτοιμα είναι τα στελέχη του κλάδου να ανταποκριθούν στις νέες προκλήσεις και να αναδείξουν τη δυναμική του Customer Experience ως μοχλό ανάπτυξης των εταιρειών; Στο ερώτημα αυτό, απαντούν μέσα σε μία ημέρα, περισσότεροι από 20 ομιλητές μέσα από παρουσιάσεις, συζητήσεις, συνεντεύξεις και διαδραστικά sessions. Συμμετέχουν διεθνείς experts, global thinkers, ακαδημαϊκoί και επαγγελματίες του CX από την Ελλάδα και το εξωτερικό που παρουσιάζουν σημαντικές τάσεις και case studies. Τα εισιτήρια early bird είναι διαθέσιμα έως σήμερα. Πληροφορίες και εγγραφές στο www.cxsummit.live.

 

Τα SkourasMed παρουσιάζουν τον ορό 1% Pure Retinol

Τα SkourasMed παρουσιάζουν τον ορό 1% Pure Retinol, με δραστική φόρμουλα με υψηλής καθαρότητας ρετινόλη σε μεγάλη συγκέντρωση, που μειώνει θεαματικά την ένταση και το βάθος των ρυτίδων και αναζωογονεί την επιδερμίδα.
Ο ορός 1% Pure Retinol 30ml με υψηλής καθαρότητας ρετινόλη ενκαψυλιωμένη από κερί carnauba, που επιτρέπει την ταχύτερη διαδερμική διείσδυση και μειώνει το κίνδυνο ερεθισμών του δέρματος. Χαρίζει άμεσα αποτελέσματα γιατί καταπολεμά τα σημάδια γήρανσης, μειώνει την ένταση και το βάθος των ρυτίδων, ενώ αντιμετωπίζει δραστικά τις δυσχρωμίες και τους ερεθισμούς του δέρματος, χαρίζοντας ομοιόμορφο χρωματικό τόνο.
Η χρήση της προτείνεται με το αντηλιακό SkourasMed Protect & Hydrate SPF 30. Πρόκειται για αντηλιακό προσώπου που περιέχει ένα σύστημα φίλτρων με μεγάλη φωτοσταθερότητα που εξασφαλίζουν την προστασία ευρέος φάσματος UVA-UVB. Εκτός από την απόλυτη προστασία από τις βλαβερές ακτίνες του ήλιου, τo Protect & Hydrate SPF 30 διαθέτει μόρια υαλουρονικού οξέος που διατηρούν την επιδερμίδα βαθιά ενυδατωμένη. Η βιταμίνη Ε αποτρέπει τη φθορά των ελεύθερων ριζών και τα σημάδια πρόωρης γήρανσης.

O Οίκος Jean Paul Gaultier λανσάρει το Gaultier Divine

Έπειτα από 30 χρόνια κυκλοφορίας του πρώτου αρώματος του Οίκου, Classique, o Jean Paul Gaultier επικεντρώνεται στην πεμπτουσία της κληρονομιάς του για να δημιουργήσει ένα νέο άρωμα που υμνεί μία νέα εκδοχή της θηλυκότητας: πληθωρική, αισθησιακή, ελεύθερη και πιο απαραίτητη από ποτέ, επιβλητικά κομψή και τολμηρή, θεϊκά θηλυκή. Το νέο eau de parfum Gaultier Divine floral και συγχρόνως γλυκό, με μια εσάνς αλμυρού αέρα, δημιουργήθηκε από τον αρωματοποιό Quentin Bisch. Πρόκειται για μία vegan και cruelty free σύνθεση, με συστατικά 90% φυτικής προέλευσης. Ένας κρίνος ξετυλίγει την πληθωρικότητά του ανάμεσα σε ένα μπουκέτο λευκών λουλουδιών, ενώ μια αφράτη merengue αποπνέει μια κρεμώδη γλυκύτητα που έρχονται σε αντίθεση με έναν αλμυρό θαλασσινό αέρα.

Πιο τολμηρός, αλλά πάντα iconic, ο κορσές του Gaultier Divine είναι ένα πολύτιμο κόσμημα και σύμβολο δύναμης, ένας φόρος τιμής στις δυνατές γυναίκες αλλά και στο DNA του brand. Ο κορμός του, που πλέον είναι refillable, συνοδεύεται από το μεταλλικό κουτί. Πρόσωπο της καμπάνιας είναι η Yara Shahidi, ηθοποιός, μοντέλο, ακτιβίστρια, υπέρμαχος της κοινωνικής δικαιοσύνης και φεμινίστρια, που βρέθηκε στη λίστα με τους Πιο Επιδραστικούς Εφήβους του 2016, του περιοδικού Time.

Νέο κατάστημα Anna Maria Mazaraki στο Avenue

Ένα νέο κατάστημα Anna Maria Mazaraki άνοιξε πρόσφατα στο εμπορικό κέντρο Avenue. Με το χαρακτηριστικό έντονο φούξια χρώμα της βιτρίνας και τη βουκαμβίλια που παραπέμπει σε νησί, το νέο κατάστημα δίνει μια ξεχωριστή νότα στο ισόγειο του εμπορικού κέντρου. Διαθέτει κοσμήματα από ασήμι 925, επιχρυσωμένο μέταλλο, αλλά και από χρυσό Κ9, Κ14, Κ18, παιδικά προϊόντα, αλλά και τσάντες από οικολογικό δέρμα. Η εταιρεία Άννα Μαρία Μαζαράκη διατηρεί ευρύ δίκτυο καταστημάτων στην Ελλάδα και στην Κύπρο και τα κοσμή-ματά της δημιουργούνται σε 60 εργαστήρια σε όλη την Ελλάδα. Σκοπός της είναι η δημιουργία κοσμημάτων υψηλής ποιότητας από χρυσό Κ18, Κ14, Κ9, ασήμι 925 και ορείχαλκο, τα οποία είναι προσιτά σε όλες τις γυναίκες. Η ομάδα της εταιρείας, δε, αποτελείται από 115 γυναίκες.

Ελληνικά και κυπριακά brands κοσμημάτων σε έκθεση στο Παρίσι

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα κοσμημάτων Nouvelle Box με έδρα το Λονδίνο και showroom στο Παρίσι, πρόκειται να παρουσιάσει 20 ανεξάρτητους σχεδιαστές κοσμημάτων κατά τη διάρκεια της Εβδομάδας Μόδας του Παρισιού, το διάστημα 28/09-03/10. Οι επιλεγμένοι σχεδιαστές προέρχονται από πολλές χώρες του κόσμου, μεταξύ των οποίων η Ελλάδα και η Κύπρος. Η εταιρεία ιδρύθηκε αρχικά ως ηλεκτρονικό marketplace εν μέσω πανδημίας, λόγω δυσκολίας στην προσέλευση αγοραστών σε φυσικούς χώρους.

Τώρα, στο Παρίσι, μεταξύ άλλων, θα παρουσιάσει την ελληνίδα σχεδιάστρια Danai Giannelli, το αθηναϊκό brand Polina Ellis και τη μάρκα Penelope Fine Jewelry από την Κύπρο, για τα οποία η NouvelleBox αναμένει έντονο ενδιαφέρον. Η πλατφόρμα επιλέγει και προβάλλει κοσμήματα, τα οποία ενσωματώνουν σημαντικές αξίες του luxury, όπως το σπάνιο design, τα εξαιρετικά υλικά και η κατασκευαστική δεξιοτεχνία. Είναι η πρώτη φορά που η εταιρεία δείχνει στο Παρίσι και το χαρτοφυλάκιο θα περιλαμβάνει από μινιμαλιστικές μάρκες μέχρι ακραία εντυπωσιακές και από εδραιωμένες μέχρι αναδυόμενες. Ο ιδρυτής της πλατφόρμας Darren Hildrow έχει διευθύνει και αναπτύξει στο παρελθόν μάρκες όπως Jade Jagger και Erickson Beamon.

(Πηγή: Forbes.com)

Πτώση 9,9% στις τεμαχιακές πωλήσεις καλλυντικών στα φαρμακεία

Σύμφωνα με τα IQVIA Weekly Data, για την περίοδο 16/05/22-22/05/22, η προϊοντική κατηγορία των Καλλυντικών στα ιδιωτικά φαρμακεία κινήθηκε με πτώση 9,9% (-87,2 χιλ. τμχ.), σε πωλήσεις τεμαχίων, σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι (17/05/21-23/05/21). Η υποκατηγορία Προϊόντα Προσωπικής Υγιεινής σημείωσε σημαντική μεταβολή για το ίδιο διάστημα, της τάξεως του -18,9% (-22,1 χιλ. τμχ.). Τα IQVIA Weekly Data συλλέγονται από περισσότερα από 2.000 φαρμακεία σε όλη την Ελλάδα και αποτυπώνουν την αγοραστική συμπεριφορά στα φαρμακεία λιανικής σε 70 περιοχές.

 

Η Diesel ενισχύει την παρουσία της στον εικονικό κόσμο

Μετά το λανσάρισμα των πρώτων της NFT το φθινόπωρο, η Diesel συνεχίζει την περιπλάνηση στο metaverse, με μια συλλογή που αναμειγνύει εικονικά και αληθινά κομμάτια. Όλα αυτά θα διατίθενται μέσω της πλατφόρμας D:VERSE της μάρκας, που θα επιτρέπει στην κοινότητά της και στους κατόχους NFT να απολαμβάνουν πλειάδα προσωποποιημένων υπηρεσιών. Η πλατφόρμα D:VERSE προσφέρει μοναδικά NFT κομματιών από την τελευταία συλλογή Φ/Χ 2022 της μάρκας.

Οι πελάτες της πλατφόρμας, με σειρά προτεραιότητας, θα μπορούν να διεκδικήσουν ένα γούνινο τζάκετ, ένα πουπουλένιο μπουφάν, ένα ζευγάρι αθλητικά παπούτσια και ένα δερμάτινο αξεσουάρ, τα οποία θα διατεθούν σε αληθινή εκδοχή, σε διαβαθμιζόμενες ποσότητες. Οι κάτοχοι των NFT θα έχουν πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες, όπως συμμετοχή σε ψηφοφορία για το customization των ψηφιακών κομματιών, πρόσβαση σε προπώληση NFT σε μειωμένες τιμές, ή ενημέρωση για μελλοντικά πρότζεκτ της μάρκας. Η πώληση για το κοινό ξεκίνησε στις 12 Μαρτίου και θα διαρκέσει 5 μέρες ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

(Πηγή: Fashionnetwork.com)

Πώς αντιμετωπίζει η P&G Beauty το Metaverse

Τον Ιανουάριο η P&G Beauty παρουσίασε το πρώτο της βήμα στο metaverse, με την εφαρμογή BeautySPHERE, που επιτρέπει στους επισκέπτες την εικονική διάδραση με τις μάρκες της εταιρείας, μέσω ζωντανού και προσομοιωμένου περιεχομένου. Η Alexis Schrimpf, VP Σχεδιασμού, Global Skin and Personal Care της εταιρείας, εξηγεί ότι υπάρχουν ευκαιρίες brand-building στο νέο αυτό πεδίο και υποστηρίζει ότι όλο το χαρτοφυλάκιο σημάτων ομορφιάς της P&G ενδιαφέρεται να συμμετάσχει.

Το BeautySPHERE, προσβάσιμο από οποιαδήποτε επιφάνεια εργασίας, προβάλλει την πλατφόρμα Responsible Beauty της P&G, οδηγώντας τον επισκέπτη στις αρχές της βιώσιμης ομορφιάς, της ασφάλειας, της διαφάνειας και της συμπερίληψης. Η P&G ολοκλήρωσε το project σε λιγότερο από ένα έτος και θα συνεχίσει να κινείται στην κατεύθυνση της καινοτομίας, επεκτείνοντας το BeautySphere σε νέα πεδία, με χαρακτήρα κοινωνικό και επιμορφωτικό.

(Πηγή: Wwd.com)

IQVIA: Συνεχίζεται η πτώση στα καλλυντικά φαρμακείου

Νέα πτώση σημείωσαν οι πωλήσεις καλλυντικών στο φαρμακείο, σύμφωνα με το report IQVIA Weekly Data, για την περίοδο 21/02/22-27/02/22 που αποτυπώνει την αγοραστική συμπεριφορά στα φαρμακεία λιανικής.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τα IQVIA Weekly Data, την παραπάνω περίοδο οι πωλήσεις καλλυντικών μέσω ιδιωτικών φαρμακείων μειώθηκαν κατά 20,6% (-169,5 χιλ.τμχ.), σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο (22/02/21-28/02/21). Η υποκατηγορία με τη μεγαλύτερη μεταβολή σε σχέση με την περίοδο 22/02/21 – 28/02/21 είναι τα Γυναικεία Προϊόντα Ομορφιάς, τα οποία μειώθηκαν το παραπάνω διάστημα κατά -25,2% (-46,6 χιλ.τμχ.). Υπενθυμίζεται ότι, τα IQVIA Weekly Data συλλέγονται από πάνω από 2.000 φαρμακεία, σε όλη την Ελλάδα, και αποτυπώνουν την αγορά σε 70 περιοχές.

Η Cinq Mondes παρουσιάζει την Daily Tinted Multi-Protector SPF50

Η Cinq Mondes, το organic γαλλικό brand, παρουσιάζει την Daily Tinted Multi-Protector, μία κρέμα ημέρας με χρώμα και SPF50, για απόλυτη καθημερινή προστασία της επιδερμίδας ενάντια στους περιβαλλοντικούς παράγοντες και την ηλιακή ακτινοβολία. Με 98% συστατικά φυσικής προέλευσης, αυτό το πολυχρηστικό προϊόν βασίζεται στην κορεάτικη φιλοσοφία της τέλειας επιδερμίδας και έχει σχεδιαστεί με βάση ένα πολύτιμο μυστικό που αποκάλυψαν οι γυναίκες του νησιού Jeju της Νότιας Κορέας στους ερευνητές της Cinq Mondes: η διαχρονική ομορφιά, είναι η προστατευμένη ομορφιά. Η σύνθεση της Daily Tinted Multi-Protector προσφέρει μέγιστη κυτταρική προστασία από τις ορατές ακτίνες φωτός, όπως οι UVA και UVB, μέχρι τις μη ορατές, όπως το μπλε φως από τις ηλεκτρονικές συσκευές και η υπέρυθρη ακτινοβολία, που εισχωρούν σε πιο βαθιές στοιβάδες του δέρματος και ευθύνονται για πρόωρη γήρανση. Η Daily Tinted Multi-Protector SPF 50 30ml κυκλοφορεί σε σωληνάριο από ανακυκλώσιμο πλαστικό PE (50%) ενώ το εξωτερικό packaging είναι φτιαγμένο από 100% ανακυκλώσιμο χαρτί – προέρχεται από δάση υπεύθυνης διαχείρισης και η εκτύπωση γίνεται με φυτικά μελάνια και χρώματα, με βάση τα λαχανικά.