Η αγορά πολυτελών αγαθών βρίσκεται αντιμέτωπη με μεγάλη δημογραφική αλλαγή και αναγκάζεται να επανεφεύρει τον εαυτό της. Τα luxury labels καλούνται να αναλάβουν νέους ρόλους, σύμφωνα με κοινό report των συμβούλων Bain & Company με την Altagamma, την επιτροπή των κορυφαίων ιταλικών σημάτων πολυτελείας. Οι baby-boomers φθίνουν, η Γενιά X είναι λιγότερο πολυπληθής και οι νεότερες γενιές μεταμορφώνουν ριζικά το τοπίο. Σε 4 χρόνια, το 70% των καταναλωτών πολυτελών αγαθών θα έχει ηλικία κάτω των 40 ετών, και στο διάστημα αυτό, θα έχει συνεισφέρει στο 180% της ανάπτυξης του luxury market.

Τα ψηφιακά εργαλεία είναι πλέον πολύ επιδραστικά και οι νέες γενιές τα χρησιμοποιούν συνεχώς, με αποτέλεσμα το επιχειρηματικό μοντέλο του luxury business να έχει εξελιχθεί σε οικοσύστημα με πολλαπλά σημεία επαφής μεταξύ εταιρειών και καταναλωτών. Για το νέο κοινό, τα λειτουργικά και ποιοτικά χαρακτηριστικά του προϊόντος έχουν μικρότερη σημασία, με τους καταναλωτές να προτιμούν μάρκες που τους εμπνέουν σε επίπεδο κοινωνικών, πολιτισμικών και περιβαλλοντικών αξιών.

(Πηγή: FashionNetwork.com)